| Menge pro Packung | 1 Stück(e) |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
| Antwortzeit | 4 h |
| Service enthalten | Ersatzteile |
| Support vor Ort | Ja |
| Web-Support | Ja |
| Servicezeit (Stunden x Tage) | 24x7 |
| Austausch von Teilen | Ja |
| Telefonischer Support | Ja |
| Kompatibilität | Quantum QXS-312 12G RAID Node (Ethernet/Fibre Channel), 96TB (12x8TB), HDD (SED/non-SED) |