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Fujitsu Support Pack Software<br>Das Support Pack Software bezeichnet einen Servicevertrag, der den Product Support für ein bestimmtes Softwareprodukt über einen<br>festgelegten Servicezeitraum beinhaltet, bei dem ein Festpreis im Voraus gezahlt wird.<br>Support Packs können innerhalb von 90 Tagen nach Produkterwerb für eine Vertragslaufzeit von 1 bis 20 Jahren erworben werden. Vor Ablauf<br>kann die Servicedauer verlängert werden (bis zur maximalen Vertragslaufzeit von 20 Jahren), indem ein entsprechender Folgevertrag zum<br>Support Pack abgeschlossen wird.<br>Die Servicedauer beginnt genau mit dem ursprünglichen Kaufdatum des betreffenden Softwareprodukts. Der Service wird bereitgestellt, sobald<br>eine beim Kauf des Support Pack im Voraus zu leistende Einmalzahlung erfolgt und der Service aktiviert ist.